Falta de sinal da Vivo deixa cidade inteira incomunicável em MS

Moradores de Caracol que dependem de telefonia móvel estão incomunicáveis desde o último sábado (25). A cidade conta apenas com a operadora Vivo que está sem sinal há cinco dias.

Segundo relatos, o serviço ficou indisponível depois de uma forte chuva que atingiu o município. "Soube que um raio caiu em um transmissor e que por isso estamos sem sinal. Ainda bem que a cidade é pequena e todo mundo se conhece por aqui", diz um morador, que prefere não se identificar.

O atendente de farmácia, Enzo Alves, de 18 anos, diz que apenas o serviço de internet está disponível. Para manter a comunicação com familiares e amigos, o jovem utiliza as redes sociais. "Ainda bem que pelo menos a internet funciona, mas ainda assim é ruim porque nem todo mundo tem WhatsApp", observa.

A operadora de caixa, Márcia Castro, de 41 anos, reclama da situação. "É muito ruim porque o celular é o único meio da gente se comunicar. Tenho parentes fora da cidade e devem estar preocupados sem notícias. O pior é que não temos nem previsão para que isso seja resolvido", lamenta.

O problema também preocupa Wilton Ibanês, de 30 anos, moradores de Campo Grande. Ele afirma que não consegue se comunicar com a mãe e a mulher que estão em Caracol.

"Minha família é de lá. Minha esposa foi para a casa da minha mãe e não consigo falar com elas porque só pega Vivo na cidade. Estou preocupado, apreensivo, mas não tem o que eu possa fazer", declara.

A equipe de reportagem do Jornal Midiamax entrou em contato com a assessoria de comunicação da Vivo, porém, as ligações não foram atendidas, um email sobre o assunto foi enviado, mas até o fechamento deste texto não houve resposta.