Consumidora encontra larvas em chocolate e Procon promete investigar

​A maquiadora Ana Karla Leal teve uma surpresa desagradável após comer chocolates Bis comprados em supermercado de Campo Grande. De acordo com o Procon, o caso vivido pela consumidora será investigado e até a Vigilância Sanitária pode ser acionada.

Ela relata que depois de ter comidos algumas unidades do chocolate com sorvete, notou a presença de "teias" e larvas dentro do produto. Imediatamente, abriu outra unidade por camadas e registrou com a câmera do celular. O produto foi comprado no supermercado da rede Comper, localizado no bairro Aero Rancho.

O relato foi compartilhado com amigos nas redes sociais e foi motivo de revolta e muita ironia. "Você acha que é só o Kinder Ovo que tem surpresa, mas daí o Bis também tem, só que não é brinquedo", ironizou.

A consumidora relatou que a embalagem estava lacrada, dentro do prazo de validade, e, a princípio, em perfeito estado de conservação, diferentemente do seu conteúdo. Ana Karla entrou em contato com a Lacta, fabricante dos chocolates, que enviará equipe para recolher o material no próximo dia 26 (terça) e, posteriormente, encaminhar para análise pericial.

​A rede Comper emitiu uma nota

Quando incidentes desse tipo acontecem com produtos que não são produzidos, mas revendidos pela Rede Comper de Supermercados, não nos responsabilizamos por eventuais desastres. Ocorre que quando isso acontecer, nossa orientação é que imediatamente o cliente lesado entre em contato com a marca veiculada ao produto, que muitas vezes possui um número de SAC para reclamações ou reivindicações, e exija os direitos pertinentes. Bom guardar a nota fiscal e, se possível, fotografar e filmar.